Fehler passieren. Jeden Tag. Im Vertrieb, in Meetings, bei der Kundenkommunikation, bei der Vorbereitung oder im Nachfassen. Und trotzdem tun wir oft so, als dürfte es sie nicht geben.
Negatives Feedback tut immer erst mal weh. Ich kenne kaum jemanden, der das nicht so empfindet. Trotzdem ist es oft wichtiger und nützlicher als positives Feedback. Hier ein paar Tipps mit denen Du Feedback innerlich und äusserlich professionell annehmen kannst.
Mehr und besser miteinander reden - das sind die Schlüssel zu einer guten Beziehung. Doch wie geht das am besten, zum Beispiel, wenn dich etwas wirklich nervt? In diesem Video gibt es konkrete Tipps, wie du Feedback so geben kannst, dass sich hinterher auch wirklich