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Empathie Tag

ZU VIEL WOLLEN

Wer zu viel will wird ungeduldig, macht Druck, hört nicht mehr gut zu und verspielt sich viele Chancen, die mit offenem Mindset vielleicht noch zu erkennen gewesen wären. Das gilt für Beziehungen, Verkaufssituationen und vieles mehr. Hier meine Gedanken dazu.

GEDANKEN LESEN

Ganz ehrlich, wünschen wir uns nicht alle mal, dass eine andere Person unsere Gedanken lesen könnte? Und gleichzeitig ist es purer Stress, wenn es andere von uns erwarten. Get real! Reden ist einfacher.

SCHALTE DEN „STIMMUNGSSCHALTER“ UM

Musst du gerade selbstbewusst wirken, fühlst Dich aber nicht so? Oder wäre Empathie angesagt, aber du bist gerade so abgelenkt? Du brauchst also einen prompten Stimmungswechsel. Hier ein kleiner Trick, der dir hilft.

TYP 4: PRÄZISER FACHMANN ODER KLEINLICHER RECHTHABER?

Gerade in meinem Umfeld, dem technischen Vertrieb, gibt es viele dieses Typs. Kompetent und analytisch, systematisch und präzise beraten sie ihre Kunden und organisieren ihre Arbeitsabläufe. Sie sind verlässlich und ehrlich, sogar dann

TYP 3: EMPHATISCHER BEZIEHUNGSPFLEGER ODER SCHWUNGLOSER BEWAHRER?

Sie sind der „Kitt“ jedes Teams: Einfühlsam und warmherzig spüren sie, wie es den Kollegen geht. Sie pflegen langjährige Beziehungen zu Kunden und tun fast alles für sie. Dementsprechend werden sie von ihren Kunden geliebt und geschätzt. Und zum Glück strebt dieser Verkäufertyp nicht nach

LÖSUNGSORIENTIERUNG HILFT NICHT

Lösungsorientierung kann manchmal genau das Falsche sein. Wenn ein Mensch einfach nur gehört werden will, braucht er nämlich keine, noch so guten, Ratschläge.

GRENZEN SETZEN

Wenn jemand immer wieder Deine Grenzen überschreitet, tut er es dann mit Absicht? Oder weiss derjenige vielleicht gar nicht genau, wo deine Grenzen sind?

DOCH, MIT DEM KANNST DU REDEN!

Manche Menschen scheinen als Gesprächs- und Verhandlungspartner gänzlich ungeeignet. Hat es dann überhaupt Sinn, es zu versuchen? Ja, denn es gibt Lösungen. Die erfordern allerdings Umdenken.

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