Zuhören
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Zuhören

Foto Tim Mossholder auf Unsplash

Wunderwaffe Schweigen

Reden wie ein Wasserfall, Pausen füllen, drei Fragen auf einmal stellen, sich rechtfertigen, erklären und verteidigen … das alles sind Kompensationsmechanismen von Menschen, die noch nicht gelernt haben, an der richtigen Stelle zu schweigen. Hier ein paar gute Gründe für mehr Stille im Gespräch:

GEHEIMWAFFE ZUHÖREN

Wer etwas erreichen will, muss gut reden können? Sich zugänglich und offen zu zeigen, weicht dagegen die eigene Position auf? Diese Vorurteile sind bewusst oder unbewusst bei vielen Menschen vorhanden. Und doch erreichen gute Zuhörer oft viel mehr und das ohne große Anstrengung.

ESKIMOS UND KÜHLSCHRÄNKE

Kann ein guter oder nur ein verantwortungsloser Verkäufer einem Eskimo einen Kühlschrank verkaufen? In meinen Seminaren gibt es zu diesem Thema regelmässig Streit.