Anfang Februar. Die Zeit, in der aus guten Vorsätzen oft stille Erinnerungen werden. Vielleicht hast du dir fürs neue Jahr etwas vorgenommen – bewusst oder auch nur so im Hinterkopf. Mehr Bewegung, gesünder essen, endlich mal konsequent sein. Und jetzt? Jetzt merkst du vielleicht, dass
Fehler passieren. Jeden Tag. Im Vertrieb, in Meetings, bei der Kundenkommunikation, bei der Vorbereitung oder im Nachfassen. Und trotzdem tun wir oft so, als dürfte es sie nicht geben.
Ich gehöre zu den schnellen Entscheidern. Nicht immer, aber oft. Ich entscheide, ziehe durch und schaue nicht zurück. Klingt mutig? Vielleicht. Aber es ist auch eine Typfrage… und nicht immer der klügste Weg. In diesem Blog geht es darum, wie wir entscheiden, beruflich, privat, im
Im letzten Artikel habe ich darüber geschrieben, wie man mit Verhandlungspartnern umgeht, die nach der „Trump-Methode“ arbeiten: laut, unberechenbar, dominant. Menschen, die Druck aufbauen, ihre Meinung je nach Lage ändern und vor allem eins wollen: gewinnen.
Donald Trump verhandelt derzeit auf der großen Weltbühne und zeigt dabei typische Merkmale eines dominanten Verhandlers. Diese Taktiken finden sich auch in alltäglichen Preisverhandlungen mit D-Typen* wieder. Hier sind fünf von Trumps typischen Verhandlungsfallen und Tipps mit denen Du ihnen entgehst.
Warum Experten und generell Menschen mit viel Erfahrung sich schnell mal irren können, ist mir bei meinem letzten Arztbesuch bewusst geworden. Auch ich bin mit meiner Erfahrung in Sales und Coaching nicht davor gefeit, vorschnell zu urteilen. Wie Du Dich davor schützen kannst, Deiner eigenen Erfahrung zum
Fühlst Du Dich gerade komplett im Stress? Genau da war ich auch vor kurzem, als mein Mann operiert wurde, unser Selbstversorger-Solarsystem streikte und ich erkältet war. Doch selbst in solchen Situationen musst Du Dich nicht komplett aufopfern. Hier sechs Tipps für mehr Seelenhygiene.
Rabatte scheinen alltäglich, machen jedoch Preise oft unglaubwürdig: Kunden vermuten, der ursprüngliche Preis sei nur eine Verhandlungsbasis. In diesem Beitrag erfährst du, wann Nachlässe Sinn machen – und wie du dennoch deine Glaubwürdigkeit und Marge bewahrst.
Reden wie ein Wasserfall, Pausen füllen, drei Fragen auf einmal stellen, sich rechtfertigen, erklären und verteidigen … das alles sind Kompensationsmechanismen von Menschen, die noch nicht gelernt haben, an der richtigen Stelle zu schweigen. Hier ein paar gute Gründe für mehr Stille im Gespräch:
Als ich ein Teenager war, hat mir mein Vater mal sehr anschaulich und nachvollziehbar erklärt, dass und warum man andere Menschen nicht ändern kann. Ein Teil von mir will das immer noch nicht glauben. Hier ein paar Gedanken über Akzeptanz.
Freundlich sein und gleichzeitig klare Grenzen setzen, erscheint vielen als Widerspruch. Oft herrscht das Missverständnis, dass ein „Nein“ den Beziehungsabbruch bedeutet. Doch ich möchte mit diesem Irrglauben aufräumen.
Preisnachlass auf bloße Nachfrage? Das passiert häufig und kostet Unternehmen viel Geld. Doch es geht auch anders, ohne Freundlichkeit und Charme aufs Spiel zu setzen. Hier sind sechs Schritte für bessere Verhandlungsergebnisse.
Meine Kunden schreiben fast nur E-Mails und greifen selten zum Telefon. Nenn mich altmodisch, aber viele Dinge lassen sich schriftlich nicht so gut oder effizient klären. Hier sind fünf Argumente, warum Du öfter mal anrufen solltest.
In den letzten zwei Jahren habe ich viel am Thema Telefonakquise gearbeitet… und dabei selbst einiges gelernt oder noch besser verstanden. Hier drei Tipps für bessere Akquise-Telefonate:
Was, wenn Du jeden Montag verfluchst und schon wieder auf das nächste Wochenende hinarbeitest? Und was wenn der Job, in dem Du Dir das antust angesehen, gut bezahlt und hart erkämpft ist? Die Antwort auf diese Frage ist nicht einfach aber es gibt eine.
…ODER BEHERRSCHEN DEINE E-MAILS DICH? In der letzten Zeit habe ich mit einigen meiner Coachees am Thema Zeitmangement im Büro gearbeitet. Es stellt sich raus: Der größte Feind eines guten bewussten Zeitmanagements sind die E-Mails. Hier 5 Tipps, mit denen Du die Herrschaft über Deine Zeit
Häh? Hab ich mich verschrieben? Müsste es nicht heißen: „Sei mir nicht bös’?“ Natürlich habe ich mich nicht verschrieben. Ich meine es genau so. Wie oft sind wir uns selbst so böse, beschimpfen uns und sagen uns Dinge, die wir von anderen nie akzeptieren würden?
Früher war es mir selten möglich, schöne Momente einfach nur zu geniessen. Zu viele Schatten aus meiner Vergangenheit sorgten immer wieder dafür, dass ich dachte "Das bleibt nicht lange so schön." Erst, als ich meinen seelischen Kleiderschrank aufgeräumt hatte, konnte ich endlich anfangen das Schöne
Vielleicht klingt das ein bisschen bitter. Wenn ich nochmal dreissig wäre würde ich ganz vieles anders machen. Es ist nicht bitter, denn mir geht es gut. Und dennoch ist es wahr… und vielleicht eine Anregung für alle, die sich gerade fragen, in welche Richtung sie
Zweimal habe ich in den letzten Jahren Gelegenheiten spontan ergriffen und dafür meine Pläne über den Haufen geworfen. In beiden Fällen bin ich sehr froh, dass ich es gemacht habe. Wäre das Geplante vielleicht schöner gewesen? Keine Ahnung - interessiert mich aber auch nicht. Gelegenheiten